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工作动态

[关注]侨界代表与BBVA银行会晤最新消息
03/07/2019

3月7日下午,使馆代表、侨界代表与BBVA银行代表进行第三次会晤,其主要内容如下:


1、所有中国公民在BBVA银行的账号均已解冻。


2、截至目前(3月7日),还有约一万五千个帐号没有补交或更新材料。我们再次强调还没有去银行更新个人信息的侨胞和留学生,抓紧时间前往开户行沟通,如果需要,请尽快补交或更新信息,避免三个月后帐号再次被冻结!


3、关于银行自动存款机和国际汇款问题,BBVA银行代表表示,自本周二(3月5日)开始,绝大多数账户已经恢复所有功能,银行还在对华人账户总数的8%左右的帐号进行排查,在排除风险前,相关账户尚不能使用以上两个功能。账户相关功能如最终不能使用,说明户主之前的银行操作存在问题,该账户被视为可疑。建议一周后,现在不能汇款或不能在柜员机上存款的客户再次核验有关功能,如仍未恢复,建议您主动前往银行,查明被视为风险账户的缘由。


4、关于新账户开户问题,BBVA称下周四(3月14日)以后,开户将不再需要通过总行审批,所有分行都将有权接受材料并视情马上开户。但是,如果递交的材料不齐全,银行总部审核后还有可能被冻结。


5、关于目前通过网络开户仍有障碍的问题,银行会查明问题,然后修复网络开户功能。


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